Frais de livraison :

• Jusqu'à 29 €, les frais de livraison sont de 3,95 €.
• À partir de 29 €, votre commande sera livrée gratuitement aux Pays-Bas et en Belgique par PostNL .

Délais de livraison :

• Jour ouvrable suivant : Les commandes passées un jour ouvrable avant 14h00, mentionnant « En stock », seront emballées le jour même. Vous recevrez un code Track & Trace pour suivre votre commande. PostNL s'efforce de livrer la commande le lendemain.
• En rupture de stock : Le délai de livraison prévu est indiqué avec le produit. Vous recevrez un email avec la date exacte de livraison.
• Livraisons partagées : Votre commande sera expédiée une fois que tous les produits seront en stock. Nous n'expédions pas les commandes en pièces détachées.

Options de livraison :

• Lors de votre commande, vous pouvez indiquer où et quand vous souhaitez recevoir votre commande, y compris la livraison le soir et le samedi.
• La collecte dans un point de collecte PostNL est également possible.
• En cas d'absence, le colis pourra être livré chez les voisins ou dans un point de retrait à proximité.
• Vérifiez toujours soigneusement si vous avez saisi la bonne adresse. En cas de retour dû à une erreur d'adresse, les frais de port seront facturés pour un deuxième envoi.

Spécifique à la Belgique :

• Le nom du destinataire et/ou le nom de l'entreprise figurant sur le colis doivent correspondre exactement aux noms enregistrés à l'adresse correspondante. Les colis seront retournés s'ils ne correspondent pas. Les frais de réexpédition après retour sont à votre charge.

Paiement

• Vous pouvez payer par carte de crédit, Ideal, PayPal, Apple Pay et Klarna.
• Vous pouvez payer ensuite avec Klarna
• Tous les prix indiqués de Doctor Comfy Sleep incluent la TVA.

Livraison pendant les vacances en 2024

Jour de l'An - lundi 1er janvier :

• Affecte le délai de livraison. Tenez compte des éventuels retards dus aux périodes de pointe chez PostNL.

Lundi de Pâques et lundi de Pâques - dimanche 31 mars et lundi 1er avril :

• Les commandes passées après le vendredi 29 mars à 14h00 seront emballées et expédiées le mardi 2 avril, si elles sont en stock. Vous recevrez votre colis le mercredi 3 avril.

Fête du Roi - samedi 27 avril :

• N'affecte pas le délai de livraison de votre commande.

Ascension - Jeudi 9 mai :

• Les commandes passées après le mercredi 8 mai à 14h00 seront emballées et expédiées le vendredi 10 mai, si elles sont en stock. Vous recevrez votre colis le samedi 11 mai.

Pentecôte - dimanche 19 et lundi 20 mai :

• Les commandes passées après le vendredi 17 mai à 14h00 seront emballées et expédiées le mardi 21 mai, si elles sont en stock. Vous recevrez votre colis le mercredi 22 mai.

Jour de Noël et lendemain de Noël - mercredi 25 et jeudi 26 décembre :

• Les commandes passées après le mardi 24 décembre à 20h00 seront emballées et expédiées le vendredi 27 décembre, si elles sont en stock. Vous recevrez votre colis le samedi 28 décembre. Tenez compte des éventuels retards dus à la foule à PostNL .